متستناش محصل الكهرباء و لا تخلى الكهرباء تفصل علشان الكارت

متستناش محصل الكهرباء و لا تخلى الكهرباء تفصل علشان الكارت

شحن كروت الكهرباء ودفع فواتير العداد من خلال مكتب البريد

كل يوم جديد مع البريد المصرى والآن تقدر تدفع فواتير عداد الكهرباء من خلال مكتب البريد وتشحت كارت الكهرباء أيضا هذا تحدي غير مسبوق على الساحة الخدمية والمالية فى مؤسسات الدولة.

البريد المصرى قلعة بها نماذج شباب قادرة على استيعاب وتقديم الخدمات المالية بشكل سريع ومميز فالكل يعرف ما هو البريد المصرى وما يقدمه من خدمات لا تستطيع مؤسسة حكومية فى مصر تقديم تلك الخدمات بدون البريد.

اليوم جئنا نا لنعرض تلك الخدمة ونعرفكم بوجودها فى البريد المصرى فها هيا ولكن الآن جاء دور موظف البريد ليعرف تفاصيل الخدمة.

أستاذى وزميلي العزيز...

تحية طيبة وبعد ,,,,,,, 

اتشرف بأن اختصر لكم تعليمات خدمة تحصيل فواتير الكهرباء وشحن العدادات علي ماكينات الــ POS بالمكاتب البريدية والواردة في المنشور رقم 173 بتاريخ 28-3-2018 .

اولا / تؤدي خدمة خدمة تحصيل فواتير الكهرباء وشحن العدادات بالمكاتب البريدية علي ماكينات الــ POS المملوكة للبريد وهي ماكينة VX 520 صغيرة الحجم والتي تحتوي علي ( 4 ) ازرر بجانب يمين الشاشة من اعلي 

وهم زرار F1و F2 و F3 و F4 وهي ماكينة كما نعرف جميعا بدون بطارية ويتم شحن باستخدام الشاحن الكهربائي الكهربائي وبعد الشحن يمكن استخدامها في اي مكان ... كما تؤدي هذه الخدمة علي ماكينات الــ POS المملوكة

لشركة E-Finance ( ماكينات المعاشات ) وهي ماكينة VX 675 كبيرة الحجم وهي ماكينة كما نعرف جميعا ببطارية.

اذا الخدمة يتم تؤديتها وتقديمها علي ماكينة البريد وماكينة المعاشات .

ثانيا / خدمة تحصيل فواتير الكهرباء :-

-----------------------------------------

1- يتقدم العميل لمكتب البريد بتقديم ايصال قديم تحصيل كهرباء او اخطار من المحصل به رقم الفاتورة .

2- يقوم موظف المكتب في حالة استخدام ماكينة الــــ pos المملوكة للبريد بالضغط علي مفتاح F4 مرتين ثم 

الضغط علي مفتاح F1 مرة واحدة للوصول الي العمليات الاضافية ( الوظائف الاضافية ) اما في حالة استخدام 

ماكينة لــ POS المملوكة لشركة E-Finance يتم الضغط علي المفتاح الاول اسفل الشاشة من جهة اليمين ثم

اختيار رقم ( 5 ) وظائف اضافية . وعند الوصول لوظائف اضافية تظهر علي الشاشة ثلاثة اختيارات هم

1- تعديل 2- دفع فاتورة 3- شحن كروت الكهرباء

3- يتم اختيار رقم 2 دفع فاتورة .

4- تظهر علي الشاشة ثلاثة اختيارات هم 1- مصاريف جامعة 2- فواتير كهراء 3- تبرعات

5- يتم اختيار رقم 2 فواتير الكهراء فتظهر علي الشاشة اسماء شركات الكهرباء ويتم اختيار اسم الشركة 

التي يتبعها العميل .

6- يظهر علي الشاشة ادخل رقم الفاتورة فيتم ادخال رقم الفاتورة ( رقم السداد الالكتروني ) والضغط علي زرار

الادخال .

7- يظهر علي الشاشة ادخل الكود الشخصي الخاص ببطاقة الدفع ( الرقم السري ) والموجود في عهدة مدير

المكتب . هذا الرقم السري ورد للمكتب في شهر ابريل عام 2018 م . فيتم ادخال الرقم السري للماكينة.

8- يظهر علي الشاشة مبلغ الفاتورة المستحقة علي العميل + الرسوم وظهور رسالة ( هل تريد الدفع ) 

اذا كان العميل يرغب في الدفع يتم الضغط علي زرار الادخال ويتم تحصيل مبلغ الفاتورة + الرسوم من 

العميل .

9- ستقوم الماكينة بطباعة ايصال الدفع من نسختين ( نسخة العميل + نسخة المكتب ) ويتم اعطاء نسخة العميل 

بعد التوقيع علي النسختين وكتابة الرقم القومي .

10- في حالة عدم رغبة العميل في السداد يتم عمل رجوع والخروج فورا لانه لاتوجد في هذه الخدمة استرجاع 

للمبلغ بعد دفعه .

11- في نهاية اليوم يتم طباعة التقرير التفصيلي والتقرير الاجمالي .

12- يتم درج اجمالي مبلف دفع فاتورة + الرسوم معا في حساب 20/3 ( مبلغ الفاتورة + الرسوم في حساب 

في حساب واحد فقط وهو حساب 20/3

13- يتم ارسال التقرير الاجمالي + ايصالات نسخة المكتب مع الاستمارة النوعية اليدوية لحساب 20/3 الي 

المراجعة المحلية طبقا للمنشور رقم 173 بتاريخ 28-3-2018 م .

ثالثا / شحن عدادات الكهرباء :-

-----------------------------------------

1- يتقدم العميل لمكتب البريد بتقديم ايصال الكارت الخاص بالعداد والمطلوب شحنه .

2- يقوم موظف المكتب في حالة استخدام ماكينة الــــ pos المملوكة للبريد بالضغط علي مفتاح F4 مرتين ثم 

الضغط علي مفتاح F1 مرة واحدة للوصول الي العمليات الاضافية ( الوظائف الاضافية ) اما في حالة استخدام 

ماكينة لــ POS المملوكة لشركة E-Finance يتم الضغط علي المفتاح الاول اسفل الشاشة من جهة اليمين ثم

اختيار رقم ( 5 ) وظائف اضافية . وعند الوصول لوظائف اضافية تظهر علي الشاشة ثلاثة اختيارات هم

2- تعديل 2- دفع فاتورة 3- شحن كروت الكهرباء

3- يتم اختيار رقم 3 شحن كروت الكهرباء .

4- يظهر علي الشاشة ادخل الكارت فيتم ادخال كارت العداد من اسفل الماكينة ويتم ادخال الكارت بحيث تكون 

الشريحة من اعلي لتستطيع الماكينة قراءة بيانات الكارت .

5- يظهر علي الشاشة ادخل المبلغ فيتم ادخال المبلغ الذي يرغب العميل الشحن به علي كارت الكهرباء ويتم

الضغط علي مفتاح الادخال .

6- يظهر علي الشاشة ادخل الكود الشخصي الخاص ببطاقة الدفع ( الرقم السري ) والموجود في عهدة مدير

المكتب . هذا الرقم السري ورد للمكتب في شهر ابريل عام 2018 م . فيتم ادخال الرقم السري للماكينة

7- يظهر علي المبلغ + الرسوم وظهور رسالة ( هل تريد الدفع ) اذا كان العميل يرغب في الدفع يتم الضغط علي 

مفتاح الادخال ويتم تحصيل مبلغ الشحن + الرسوم من العميل .

8- ستقوم الماكينة بطباعة ايصال الدفع من نسختين ( نسخة العميل + نسخة المكتب ) ويتم اعطاء نسخة العميل 

بعد التوقيع علي النسختين وكتابة الرقم القومي .

9- في حالة عدم رغبة العميل في السداد يتم عمل رجوع والخروج فورا لانه لاتوجد في هذه الخدمة استرجاع 

للمبلغ بعد دفعه .

10- في نهاية اليوم يتم طباعة التقرير التفصيلي والتقرير الاجمالي .

12- يتم درج اجمالي مبلغ الشحن + الرسوم معا في حساب 20/3 ( مبلغ الفاتورة + الرسوم في حساب 

في حساب واحد فقط وهو حساب 20/3

13- يتم ارسال التقرير الاجمالي + ايصالات نسخة المكتب مع الاستمارة النوعية اليدوية لحساب 20/3 الي 

المراجعة المحلية طبقا للمنشور رقم 173 بتاريخ 28-3-2018 م .

ملاحظات هامة :-

----------------

1-في حالة صرف معاشات علي ماكينة المعاشات وتحصيل ودفع فواتير الكهرباء علي ماكينة واحدة لا تقلق 

فسوف يظهر في نهاية اليوم في التقرير الاجمالي مبلغ الصرف علي حدا ومبلغ دفع الفاتورة علي حدا 

وتشمل الرسوم . 

2-هذه الخدمة لا يوجد بها استرجاع ولا تعديل فبمجرد دفع المبلغ يسمع مباشرة في شركة الكهرباء بسداد 

الفاتورة او شحن العداد .

3-مبلغ الفاتورة + الرسوم يتم درجهم معا علي السجل 1م.ت في حساب واحد فقط وهو حساب 20/3

4-يجب علي موظف المكتب تحديث الماكينة عن طريق الخطوات الاتية :-

أ – بعد الانتهاء من يوم العمل وطباعة التقارير وعمل الارسال تظهر رسالة علي الماكينة ( هل تريد التحديث )

ب- يتم الضغط علي نعم لبدء عملية التحديث .

ج- بعد الانتهاء من تحميل الماكينة من التحديث تظهر رسالة كلمة E-Finance علي الشاشة الرئيسة للماكينة.

د- يتم الضغط علي مفتاح رقم 5 في لوحة المفاتيح ليتم عمل تحديث لمفتاح التشفير الخاص بالتشغيل.

هـ - يتم الانتظار حتي ظهور رسالة ( تم استلام مفتاح التشفير بنجاح ) وبذلك قد قمت بتحديث الماكينة 

وتحميل جميع البرامج الجديدة.

وهذا للعلم والتفضل باتخاذ اللازم ,,,,,

والله ولي التوفيق ... والله هو المستعان ....

ولسيادتكم جزيل الشكر .............

مصدر المعلومة    هنا لإعطاء كل ذى حق حقه

شارك هذا المنشور